La détaxe simplifiée pour bijoutiers & horlogers
Automatisez la gestion de la détaxe avec Odeis x SolPay, et offrez une expérience premium à vos clients internationaux.
Pensée pour les enseignes à forte clientèle internationale
La détaxe permet aux résidents hors Union européenne de récupérer la TVA sur leurs achats en France.
Un vrai levier pour séduire une clientèle internationale, mais sa gestion au quotidien peut vite devenir lourde : manipulation de documents, ressaisies, erreurs, temps d’attente…
SolPay simplifie l’ensemble du processus, sans changer vos habitudes en caisse. La détaxe, parfaitement intégrée à votre système de caisse Odeis, offre une expérience fluide pour vos clients internationaux et vous permet de gagner un temps précieux.
Sécurité et fiabilité
Les informations de vente sont transmises automatiquement vers SolPay, limitant les erreurs de saisie et sécurisant l’édition d’un bordereau de détaxe conforme à la réglementation douanière.
Rapide et sans friction
Les solutions SolPay intègrent la détaxe au cœur du parcours de vente Odeis. La procédure s’effectue en 30 secondes, sans attente et sans rupture dans la relation vendeur-client.
Expérience client d’exception
L’intégration des deux solutions permet un parcours fluide et discret pour vos clients étrangers. Vous offrez ainsi un service parfaitement aligné avec les standards du luxe.
Comment ça marche ?
1. Vente enregistrée dans Odeis
1. Vente enregistrée dans Odeis
2. Transmission automatique des données à SolPay
2. Transmission automatique des données à SolPay
3. Bordereau de détaxe remis au client en boutique
3. Bordereau de détaxe remis au client en boutique
4. Validation du bordereau en douane
4. Validation du bordereau en douane
5. Remboursement de la TVA au client
5. Remboursement de la TVA au client
Ils nous font confiance
Découvrez le retour d’expérience de Madame Catherine Lassaussois, directrice de la boutique Rolex du groupe familial Lassaussois,
équipée de l’intégration Odeis et SolPay.
Cas d’usage – Une détaxe fluide en conditions réelles
Visualisez l’impact concret de l’intégration Odeis x SolPay pour vos ventes à clientèle internationale.
Sans SolPay
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Saisie manuelle du numéro de passeport, de la carte bancaire, de la date de la vente et de la description de la marchandise
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Vérifications multiples en caisse
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5 à 7 minutes supplémentaires par vente
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Risque d’erreur sur les montants, références ou coordonnées
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Expérience administrative et peu fluide pour le client
Avec SolPay
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Vente enregistrée normalement dans Odeis
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Transmission automatique des données vers SolPay
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Bordereau de détaxe prérempli
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Procédure finalisée en 30 secondes
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Expérience client fluide et premium
Contactez nous pour découvrir la solution SolPay
Questions fréquentes sur le partenariat Odeis et SolPay
Pourquoi cette intégration améliore la fiabilité de la détaxe ?
Les informations de vente (références, montants, descriptions, etc.) sont transmises automatiquement d’Odeis vers SolPay. Moins de ressaisie signifie moins de risques d’erreur sur les dossiers de détaxe.
Est-ce que mes équipes doivent changer leurs habitudes en caisse ?
Non. Elles continuent d’encaisser dans Odeis comme aujourd’hui. SolPay intervient uniquement au moment où la détaxe est demandée. De plus, le service client de SolPay basé en France prend le relais après l’émission du bordereau, pour répondre à toutes leurs questions, comme à celles de vos clients.
L’intégration est-elle simple à mettre en place ?
Oui. La boutique n’a rien à paramétrer : il suffit de demander l’intégration SolPay × Odeis et SolPay active le contrat et la mise en service.
Par ailleurs, un conseiller SolPay étudie vos besoins afin de construire une solution sur-mesure, adaptée à votre organisation et à vos volumes. Les solutions SolPay sont totalement gratuites et sans engagement.
À qui s’adresse l’intégration ?
Aux boutiques d’horlogerie, de joaillerie et de bijouterie équipées d’Odeis, qui souhaitent proposer une détaxe plus fiable, plus fluide et conforme aux standards du luxe.