Odeis Store : Un concentré de nouveautés
Retrouvez toutes les nouvelles fonctionnalités et mises à jour
Les nouveautés Odeis Store 1.0
Cette première version vous apportera les fonctionnalités essentielles dans votre quotidien, notamment la gestion des ventes & SAVs.
Saisir une vente
Vous devez réaliser une vente pour votre client, ouvrir le menu Ventes > Saisie
Ensuite vous devrez préciser les différents éléments de la vente :
– Nom du client
– Liste des articles, prestation, Savs à facturer
– Montants et modes de paiement
Une fois ces éléments précisés, vous pourrez valider votre vente et imprimer/Envoyer un ticket, facture et/ou certificat.
Les différentes actions possibles sur une vente
Depuis votre vente, vous avez accès à différents informations concernant :
- votre client : fiche client, historique des ventes, versement d’acompte, acomptes et avoirs à solder et les réservations
- vos articles : fiche article, commentaire, remise, taxe, exo TVA
- votre vente : commentaire, choix du vendeur, pays de taxation, date de saisie, jour de session affecté, Total en €
- Vos encaissements
Le suivi des ventes et la reprise
Depuis le menu Ventes / Historique des ventes, vous avez accès à l’ensemble de vos ventes, et par défaut celles de la session en cours sont affichées.
Vous pouvez filtrer cette liste selon les critères : Caisses, période, moyen de paiement, nom et prénom du client
Sur chaque vente, vous pouvez accéder à la fenêtre des actions disponibles.
Parmi les actions, on retrouve :
- L’affichage du détail
- Les impressions et envois par mail des documents client de la vente
- La reprise de la vente en cas d’erreur de saisie ou de retour d’articles
Saisir un SAV
Vous devez réaliser un SAV pour votre client, ouvrir le menu SAV
Ensuite, cliquer sur le bouton Ajouter et préciser les différents éléments du SAV :
- Nom du client
- Nature du SAV (bijouterie, horlogerie, autre
- Le type d’intervention demandé par votre client : Réparation, devis, …)
- Nom du produit
- Description des travaux à réaliser
- Date de dépôt
- Photo avant
Une fois ces éléments précisés, vous pourrez valider votre SAV et imprimer une fiche de suivi.
Par la suite, compléter des informations suivantes : Prix de revient HT, prix de vente prévu, actions réalisés et photo après.
Ajuster également le statut et le lieu durant le cycle de vie du SAV
Le suivi des SAVs et leur facturation
Afin de suivre l’évolution des SAVs, rester dans le menu SAV et lister les SAVs selon les critères de votre souhait
Pour indiquer le retrait et facturer, 2 solutions s’offrent à vous :
- Depuis le SAV, par le bouton Facturer
- Depuis la saisie de vente, par le bouton de recherche d’articles/SAV/prestations
Une fois la facturation générée, vous retrouvez votre SAV sur l’écran de vente et vous pouvez ainsi valider la vente comme pour un article.
La gamme Odeis en quelques chiffres clés
+ 6 000
points de vente équipés avec les solutions de la gamme Odeis
+30
années d’expérience au service des professionnels de l’HBJO
100%
compatible avec la législation / réglementation française