Dans le secteur de la bijouterie, et plus largement dans le secteur HBJO (horlogerie, bijouterie, joaillerie), le service après-vente (SAV) joue un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation des clients. Réparations, ajustements, garanties… une mauvaise...
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Le printemps marque toujours un renouveau dans le secteur HBJO. Nouvelles inspirations, nouvelles matières, nouvelles références… Les vitrines se transforment, les collections évoluent et les clients attendent de la fraîcheur. Mais derrière chaque collection réussie,...
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Fin du support de Windows 7, 8.1 et 10 : anticipez pour garantir la compatibilité de vos logiciels ODEIS Microsoft met régulièrement à jour ses systèmes d’exploitation pour renforcer la sécurité, la stabilité et les performances.Cependant, chaque évolution...
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Un enjeu majeur pour les retailers HBJO La facturation électronique devient incontournable pour toutes les entreprises françaises. Sa mise en place progressive débutera en 2026. Cette réforme vise à simplifier la gestion comptable, lutter contre la fraude fiscale et...
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Depuis 2018, nous faisons certifier notre module de gestion de caisse par un organisme indépendant, le LNE. Voir à ce propos notre précédent article sur les raisons d’une certification non auto-déclarée :...
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La période que nous vivons actuellement pousse tout acteur du secteur marchand à repenser ses modalités de communication et ses supports de vente. Les réseaux sociaux ainsi que les nouvelles applications digitales offrent à ce jour de grandes possibilités. Nous avons...
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